Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 1 Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, Savana İş Takip (istakip.savanayazilim.com.tr) üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Savana Yazılım. İletişim: savanayazilim@gmail.com
Firma hesaplarındaki veriler için önemli not
Savana İş Takip, firmaların kendi ekiplerini ve müşterilerini yönettiği bir hizmettir. Bir firmanın çalışma alanına çalışan veya müşteri olarak davet edildiyseniz; görevler, süre kayıtları, destek kayıtları ve yazışmalar gibi o çalışma alanındaki verileriniz bakımından veri sorumlusu sizi davet eden firmadır. Savana Yazılım bu verileri firmanın talimatıyla, hizmeti sunmak amacıyla veri işleyen sıfatıyla işler. Bu verilere ilişkin taleplerinizi öncelikle ilgili firmaya iletmeniz gerekir. Savana Yazılım; internet sitesi ziyaretçileri, satın alma talebi gönderenler ve hesap sahipleri bakımından aşağıda sayılan veriler için veri sorumlusudur.
2. İşlenen kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
| Kimden / hangi veri | İşleme amacı | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|---|
| Satın alma talebi gönderenler: ad soyad, firma adı, e-posta, telefon (isteğe bağlı), talep notu, seçilen paket ve hesaplanan tutar | Talebin değerlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi, teklif ve sözleşme sürecinin yürütülmesi, lisansın etkinleştirilmesi | Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması; talep formundaki açık onayınız |
| Hesap sahipleri (firma çalışanları ve müşteri portalı kullanıcıları): ad soyad, e-posta, parola (geri döndürülemez biçimde özetlenmiş), rol, bildirim tercihi, davet ve üyelik kayıtları | Hesabın oluşturulması, kimlik doğrulama, yetkilendirme, hesap güvenliği, hizmetle ilgili bildirimlerin gönderilmesi | Sözleşmenin ifası; veri sorumlusunun meşru menfaati (hesap ve sistem güvenliği) |
| Çalışma alanı içeriği: görevler, yorumlar, destek kayıtları, mesajlar, yüklenen dosyalar, süre (sayaç) kayıtları, etkinlik geçmişi | İş takibi hizmetinin sunulması (veri sorumlusu olan firmanın talimatıyla, veri işleyen olarak) | İlgili firmanın belirlediği hukuki sebep; hizmet sözleşmesinin ifası |
| Tüm ziyaretçiler ve kullanıcılar: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve işlem kayıtları (teknik günlükler) | Sistemin güvenli ve kesintisiz çalışması, kötüye kullanımın önlenmesi, hata tespiti, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Hukuki yükümlülük; meşru menfaat |
| Lisans ve ödeme süreci: firma adı, yetkili kişi, lisans ve aktivasyon kayıtları, fatura için gerekli bilgiler | Lisansın yönetimi, faturalama, muhasebe ve mali yükümlülükler | Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük |
Sitede ödeme alınmaz; kart bilgisi toplanmaz. Uygulama, çalışanların ekran görüntüsünü almaz, klavye veya cihaz kullanımını izlemez; süre kayıtları yalnızca kullanıcının uygulama içinde başlattığı sayaç ve girdiği kayıtlardan oluşur. Özel nitelikli kişisel veri talep edilmez; destek kayıtlarına ve görevlere bu tür verileri yazmamanızı rica ederiz.
3. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Verileriniz; internet sitesindeki formlar (satın alma talebi, davet kabulü, giriş), uygulama içinde yaptığınız işlemler, sizi davet eden firmanın girdiği bilgiler ve sunucuların otomatik olarak oluşturduğu teknik kayıtlar aracılığıyla, elektronik ortamda toplanır.
4. Kişisel verilerin aktarılması
- Barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcıları: Uygulama ve veritabanı, hizmet alınan sunucu sağlayıcısının altyapısında barındırılır; yedekler aynı altyapıda tutulur.
- E-posta gönderim hizmeti: Davet, parola yenileme ve bildirim e-postalarının iletilmesi için bir e-posta hizmet sağlayıcısı kullanılabilir.
- Çalışma alanı içindeki paylaşım: Bir firmanın çalışma alanındaki veriler, o firmanın yetkilendirdiği çalışanlar ve (yalnızca müşteriye açık kayıt ve mesajlar bakımından) ilgili müşteri kullanıcıları tarafından görülür. Firmalar birbirinin verisine erişemez.
- Yetkili kurum ve kuruluşlar: Hukuken zorunlu hallerde, talep eden yetkili mercilerle sınırlı olarak paylaşılır.
Verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz. Sitede üçüncü taraf analiz veya reklam izleyicisi kullanılmaz. Hizmet sağlayıcının yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.
5. Saklama süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır. Hesabınız kapatıldığında veya firma hizmeti sonlandırdığında veriler, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere silinir veya anonim hale getirilir. Veritabanı yedekleri en fazla 14 gün tutulur ve süre sonunda kendiliğinden silinir. Sonuçlanmayan satın alma taleplerine ilişkin iletişim bilgileri, talebiniz üzerine silinir.
6. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte savanayazilim@gmail.com adresine@if ($address) veya adresine yazılı olarak@endif iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarife uygulanabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu metin, hizmetteki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.