Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 1 Ekim 2026

Bu koşullar, Savana Yazılım tarafından sunulan Savana İş Takip hizmetinin (“Hizmet”) kullanımını düzenler. Hizmeti kullanarak veya bir daveti kabul ederek bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmet

Savana İş Takip; firmaların ekip içi görevlerini, sorumluluklarını ve çalışma sürelerini, müşteri paketinde ayrıca müşteri destek kayıtlarını yönetmesini sağlayan, internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir. Hizmetin kapsamı seçilen pakete göre değişir.

2. Hesaplar ve sorumluluk

Firma hesabı, lisansın etkinleştirilmesiyle açılır; firma sahibi çalışanlarını ve (müşteri paketinde) müşteri kullanıcılarını davet eder.
Her kullanıcı kendi hesabının ve parolasının gizliliğinden sorumludur. Hesap başkasına devredilemez, ortak kullanılamaz.
Firma, çalışma alanına girdiği içerikten ve davet ettiği kullanıcılara ilişkin kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesinden sorumludur.
Hizmet; hukuka aykırı içerik barındırmak, başkalarının verisine yetkisiz erişmeye çalışmak veya sistemi aksatacak şekilde kullanılamaz.

3. Paketler, ücretler ve ödeme

Tüm fiyatlar KDV dahildir. Güncel fiyatlar Paketler bölümünde yayımlanır.
Ekip: çalışan başına aylık 149 TL veya yıllık peşin 1.490 TL. Ekip + Müşteri: çalışan başına aylık 249 TL veya yıllık peşin 2.490 TL.
Aboneliklerde en az 5 çalışanlık ücret uygulanır. Firma sahibi/yöneticisi çalışan koltuğu sayılır; müşteri portalı kullanıcıları sayılmaz.
Süresiz lisans: 100.000 TL, tek ödeme. Tek firma/çalışma alanı için geçerlidir; mevcut tüm ürün özelliklerini ve ürün güncellemelerini kapsar. Kaynak kodunun mülkiyet devri veya yeniden satış hakkı anlamına gelmez. Sınırsız kullanıcı; sınırsız depolama, SMS veya benzeri tüketim anlamına gelmez. Cloud barındırma ayrıca fiyatlandırılır.
Sitede ödeme alınmaz. Satın alma talebi oluşturulur; ödeme teyidinden sonra lisans Savana Yazılım tarafından etkinleştirilir.
Lisans süresi dolduğunda ürün modüllerine erişim durur; veriler silinmez ve lisans yenilendiğinde yeniden erişilebilir olur.

4. Veriler

Çalışma alanındaki içerik firmaya aittir. Savana Yazılım bu içeriği yalnızca Hizmeti sunmak amacıyla işler.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'nde, gizlilik ve çerezler Gizlilik ve Çerezler sayfasında açıklanır.
Veritabanı her gece yedeklenir. Firma, kendisi için önemli olan verilerin dışa aktarımını (ör. CSV raporları) ayrıca saklamakla yükümlüdür.

5. Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler

Savana Yazılım Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çabayı gösterir; ancak bakım, güncelleme veya altyapı kaynaklı kesintiler olabilir ve belirli bir erişilebilirlik oranı taahhüt edilmez. Hizmetin özellikleri geliştirilebilir veya değiştirilebilir; kullanımı önemli ölçüde etkileyen değişiklikler önceden duyurulur.

6. Fikri mülkiyet

Yazılım, tasarım ve marka üzerindeki tüm haklar Savana Yazılım'a aittir. Lisans, yazılımı bu koşullar çerçevesinde kullanma hakkı verir; kaynak kodunun mülkiyetini, kopyalama veya yeniden satma hakkını vermez.

7. Sorumluluğun sınırı

Savana Yazılım, Hizmetin kullanımından doğan dolaylı zararlardan ve kullanıcıların kendi girdiği verilerin doğruluğundan sorumlu değildir. Kayıtlı çalışma süreleri kullanıcıların beyanına ve uygulama içi kayıtlara dayanır; bordro, faturalama veya performans değerlendirmesi gibi kararlar firmanın sorumluluğundadır. Bu madde, tüketicinin ve tarafların emredici hukuk kurallarından doğan haklarını sınırlamaz.

8. Sona erme

Firma, lisansını yenilemeyerek kullanımı sonlandırabilir. Koşulların ağır ihlali halinde Savana Yazılım hesabı askıya alabilir. Sona erme halinde firma, verilerinin dışa aktarılmasını veya silinmesini talep edebilir.

9. Uygulanacak hukuk ve iletişim

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sorularınız için: savanayazilim@gmail.com